Lifecycle Service
Wir behalten Ihr Produkt im Fokus - zu jeder Zeit.
Die Produktion Ihres Produktes ist in vollem Gange. Wir unterstützen Sie bei der Produktpflege, spielen notwendige Updates ein und pflegen Ihre Apps (OS Management). Auch um normative Änderungen brauchen Sie sich keine Gedanken machen. Wir haben alles im Blick und reagieren sofort auf Veränderungen, die für Ihr Produkt wichtig sind.
Gerade im Bereich der Elektronik schreitet die Entwicklung sehr schnell voran. Unser Obsolescence-Management stellt Ihnen proaktiv alle wichtigen Informationen zur Verfügung. So können Sie Ihre Strategie rechtzeitig neu ausrichten. Tiefere Einblicke in sinnvolle Anpassungen bieten wir Ihnen mit unseren rückblickenden Produkt-, Prozess-, Supply Chain- und Kostenoptimierungen.
Unsere Kunden und ihre Produkte haben für uns oberste Priorität. Sie können sich darauf verlassen, dass die Fertigung Ihrer Serie ausgeführt wird wie vereinbart. Wir kümmern uns darum, dass alle notwendigen Komponenten zur Verfügung stehen, wenn sie gebraucht werden. Sollten Bauteile vom Markt genommen werden, die für Ihre Serie von Bedeutung sind, sorgen wir für gleichwertigen Ersatz. Natürlich steht Ihnen auch unser Reparaturservice zur Verfügung. Wir versorgen Sie und Ihre Kunden schnell und zuverlässig mit passenden Ersatzteilen und führen die Reparatur durch.
Für Ihr Unternehmen ist Kundenservice ebenso wichtig wie für uns. Deshalb unterstützen wir Sie und halten Ihre FAQs auf dem neusten Stand. So können Sie sicher sein, dass Ihre Kunden immer gut informiert sind. Steht die End-of-Life-Phase Ihres Produktes bevor, helfen wir Ihnen, rechtzeitig die richtigen Entscheidungen zu treffen, Ihren Kunden die Änderungen mitzuteilen und mögliche Alternativen anzubieten.
Wir sind während des gesamten Lifecycles Ihres Produktes für Sie da. Sprechen Sie uns an. Gern informieren wir Sie über unseren umfassenden Lifecycle-Service.